Selamurivo
Інформація для покупців

Умови доставки

Тут зібрано ключові правила відправлення крісла, орієнтовні строки, базові логістичні умови та рекомендації для отримання замовлення.

Останнє оновлення: 4 серпня 2026 року

📦
Нова Пошта
Через габарити коробки відправлення зазвичай іде у вантажне відділення або кур'єром — залежно від можливостей вашого населеного пункту.
✉️
Укрпошта
Доступний варіант для окремих напрямків, якщо такий спосіб доставки доступний для габаритного вантажу під час оформлення.
☎️
Підтвердження
Перед відправленням ми зв'язуємося, щоб уточнити колір оббивки, адресу та формат отримання габаритної посилки.
📍
Перевірка посилки
Рекомендуємо оглянути коробку та дані у відправленні одразу під час отримання у перевізника.

1. Куди ми доставляємо

Замовлення відправляються по території України через поширені логістичні служби. Конкретний спосіб отримання може залежати від регіону, доступності вантажних відділень та кур'єрського покриття, оскільки крісло належить до габаритних відправлень.

2. Коли формується відправлення

Після отримання заявки ми перевіряємо контактні дані та за потреби уточнюємо організаційні деталі — зокрема колір оббивки та зручне відділення. Після підтвердження замовлення передається на комплектацію та відправлення в стандартному робочому порядку.

3. Орієнтовні строки

Фактичний строк прибуття визначається перевізником, маршрутом та поточним навантаженням логістичної мережі. У більшості випадків відправлення займає від одного до кількох робочих днів, але можливі відхилення через сезонність, вихідні чи форс-мажорні обставини.

Зверніть увагу: крісло постачається в розібраному вигляді у заводській коробці. Габарити та вага впливають на доступні способи отримання й тариф перевізника, тому спосіб доставки узгоджується під час підтвердження заявки.

4. Вартість доставки

Витрати на пересилання, комісії перевізника або післяплату визначаються відповідно до тарифів обраної служби доставки. Актуальна сума залежить від способу отримання, населеного пункту, габаритів вантажу та додаткових умов перевізника.

5. Що перевірити під час отримання

6. Якщо виникла проблема з доставкою

Якщо посилка надійшла із затримкою, пошкодженням або невідповідністю, радимо одразу зафіксувати проблему у перевізника та повідомити нам номер замовлення, дату отримання і короткий опис ситуації. Це допоможе швидше зорієнтуватися в подальших діях.